Duem a terme diverses revisions anuals per a prevenir futurs defectes. Assegurem que les instal·lacions estiguin funcionant de manera òptima, a més de fer propostes de millora per a evitar futures avaries.
En resoldre cada incidència, es documentarà el problema per a minimitzar els riscos en altres punts de la instal·lació o del sistema.
El seu objectiu és assistir de manera immediata a incidències crítiques que requereixin l’assistència d’un tècnic per a assegurar la continuïtat d’aquest. Oferim una resposta àgil i efectiva, donant solució a la incidència i que el sistema es recuperi ràpidament.
Amb la contractació del servei integral de Full Assistance assegures el servei complet de manteniment i assistència telefònica tots els dies laborables, per resoldre els teus dubtes o consultes.
A més, disposaràs d’un servei d’urgència permanent 24/7 segons els serveis contractats, amb una ràtio de resposta de 4 hores per incidències crítiques. A més, de les revisions periòdiques segons la normativa.
Assistència telefònica
Servei d’urgència
Revisions periòdiques segons la normativa.
